第20回 かつ心
記念すべき第20回目の達人ラジオ。
始めたときはここまで続くとは考えていませんでしたが、ここまでこれたのもいつもお聞き頂いてくださるリスナーの皆様のおかげです。
次は30回を目指し一歩一歩進んで行きます!!
そんな記念すべき20回目の達人ラジオですが20回目に相応しい内容になっております。
今までお送りした番組の達人だよりではほとんどが初めて行ったときの対応や受け答えでしたが、今回は以前行ったときの対応から次に行ったときに変わったことについてです。
達人はお客の視点から接客を変えていきます!!
Update 06/12/11
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達人だよりとは？
『達人だより』とは、達人が達人のお知りあいに不定期にお届けしているハガキのことです。感動・感激・感謝したことなど内容は様々です。
